Beheer van alle bedrijfsinformatie, nu belangrijk vanwege anti-fraudewetgeving.

Aanvulling van ERP-systemen voor de transformaties van een bedrijf.

Facilitaire diensten, activiteiten uitbesteden en door anderen laten uitvoeren.

Afgekort FTAM. Door ISO ontwikkeld protocol voor bestands- en overdrachtbeheer via netwerken. Zie ook ISO.

Protocol van OSI voor de organisatiestructuur en toegang voor de overdracht van bestanden.

Programma, werkzaam tussen een tekstverwerker en een printerstuurprogramma, dat fonts genereert.

Ouder type database waarin de gegevens hiërarchisch zijn geordend, niet relationeel.

Programma voor de hiërarchische opslag van bedrijfsgegevens, waarvan alleen de meest recente direct opvraagbaar zijn.

Het beheer van het menselijk kapitaal in een bedrijf met een computersysteem.

Eerste hulp bij computer- en netwerkproblemen.