Persoon die de behoefte aan informatie afstemt op de mogelijkheden, het gebruik ervan bevordert en het informatiebeleid formuleert.

De levenscyclus van informatie en haar beheer.

Het grote niet-relationele database-systeem van IBM.

Beheer van de informatie als middel.

Forum voor het uitwisselen van ervaringen in het kader van ITIL.

Baas van de afdeling Inkoop.

Systeem voor het geïntegreerd beheer van documenten en output.

Wordt ingehuurd wanneer managers ongeschikt zijn om de door de directie noodzakelijk geachte veranderingen door te voeren.

Voor een communicatiekanaal, de programmatische beheerder. Voor een verkoopkanaal, de manager die de verantwoordelijkheid voor het kanaal draagt.

Protocol van ISA voor de uitwisseling van openbare sleutels.