De ondersteuning voor een bepaalde functie, zoals TCP/IP, is direct aanwezig of opgenomen.

Afdeling die klanten helpt bij hun problemen met je producten.

Bij beeldbewerking, de mogelijkheid om een beeld in lagen te bewerken, vergroot de mogelijkheden aanzienlijk.

Hulp van een leverancier of detaillist aan klanten bij de aankoop of het gebruik van een product.

Vooronderstelling, premisse, gebruikt in een toepassing, aanbod of programma.