Ook wel
E-COMMERCE. Term voor handeldrijven via
internet. Het proces waarmee goederen via een elektronisch kanaal, zoals
online diensten op
internet,
WebTV of
Compuserve aangeboden worden. Het is meer dan alleen het aanbieden van informatie omtrent de producten. Het vereist ook een geautomatiseerde bestelprocedure, de mogelijkheid op een veilige manier
online betalingen uit te voeren en integratie met de leveranciers. Inmiddels is er een aantal standaardsoftwareproducten op de markt die voor een aantal functies zorg draagt. Oorspronkelijk door
Microsoft ontwikkelde veilige betalingsmanier voor
internet. Ook wel
E-TRADE of
ELECTRONIC RETAILING genoemd.