Bn In staat iets te doen.
De combinatie van kennis, vaardigheden, effectief gedrag en motivatie van medewerkers. Gerelateerd is empowerment. Meestal gebruikt in het meervoud, competences.
Niet in staat iets te doen.
Begrip dat aangeeft dat bedrijven zich bij hun leest moeten houden, de rest afstoten of outsourcen.