De verzameling keuzes die een gebruiker of systeem op een moment kan maken.
Stapel dienstverleners betrokken bij het leveren van een bepaalde dienst.
Het toekennen van een waarde aan een variabele.
Chique term uit strategisch bedrijfsbeleid: het creƫren van een aantrekkelijk aanbod; waarde voor een klant is voordelen minus de kosten en ricsico.