Middel of programma voor bepaalde taken, een soort makelaar.
medewerker agent
Een suggestie indienen
Persoon voor bepaalde taken, een soort makelaar. Ook medewerker van een call center.
AGENT
Een suggestie indienen
Hulpprogramma voor het zelfstandig laten afhandelen van routinezaken. Een agent is bijvoorbeeld in staat automatisch een selectie uit te voeren van het nieuws op internet in opdracht van een bepaalde gebruiker. De term agent wordt ook wel gebruikt voor bepaalde zoeksystemen of robots. (Zie ook KNOWBOT)