Toggle navigation
ICT Lexicon
Zoeken
Wares
Emoticons
Emoticons
VIP Emoticons
Over
Over
In de media
Zoeken
ICT Lexicon
SMS > NL
NL > SMS
CALL CENTER
Organisatie die voor een bedrijf het telefoonverkeer, zoals de helpdesk, afhandelt. De
medewerkers
zijn vaak op allerlei gebieden gespecialiseerd, waardoor efficiƫnt gewerkt kan worden.
belcentrum
call center
Callcenter, een schakel tussen klanten en bedrijfsprocessen als de telefonisten direct
gekoppeld
zijn met het bedrijfsinformatiesysteem.